DEFINICJE
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu u Sprzedawcy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu u Sprzedawcy niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący – termin odnoszący się zarówno do Klienta, jak i Konsumenta.
Cena – cena brutto Towaru wyrażona w złotych polskich, umieszczona obok informacji o Towarze, która nie obejmuje kosztów wysyłki Towaru.
Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem: Regulamin sklepu.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem: zakazaneuwodzenie.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może składać Zamówienia.
Produkt / Produkt Elektroniczny – minimalna i niepodzielna ilość Towaru, która może stanowić przedmiot Zamówienia. Produkt dostępny w Sklepie i oferowany przez Sprzedawcę do sprzedaży detalicznej. Ceny są podane w jednostkach miary, zazwyczaj w odniesieniu do ceny za sztukę.
Zamówienie – zamówienie na Produkty złożone przez Kupującego w Sklepie, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Składanie Zamówień w Sklepie jest możliwe przez całą dobę, we wszystkie dni w roku.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sprzedaż ebooków i audiobooków
- Zakres oferty
Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż ebooków w formie plików cyfrowych w formacie PDF oraz audiobooków w formacie MP3. Produkty te są dostępne do pobrania bezpośrednio po dokonaniu zakupu. - Brak wymogu rejestracji
Warunkiem zakupu ebooka lub audiobooka nie jest rejestracja Kupującego ani założenie Konta w Sklepie. - Zakupy i zamówienia
Kupujący w jednym Zamówieniu może zamówić tylko jedną sztukę danego tytułu ebooka lub audiobooka. Kupujący ma możliwość składania nieograniczonej ilości Zamówień na poszczególne tytuły ebooków lub audiobooków. - Wymagania techniczne
W celu korzystania ze Sklepu internetowego Kupujący powinien we własnym zakresie zapewnić dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia mobilnego, a także do:- połączenia internetowego,
- standardowej przeglądarki internetowej,
- aktywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Postanowienia ogólne
Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Kupującym a Sprzedawcą. Określa on zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz wyznacza prawa i obowiązki obu stron, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w tym art. 384–385 Kodeksu cywilnego (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740). - Ceny produktów
Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto wyrażonymi w Polskich Złotych (PLN), zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 256). - Zakaz działań niezgodnych z prawem
Zabrania się dostarczania przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywania przez Kupującego Sklepu, strony internetowej lub usług świadczonych przez Sklep w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub w sposób naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Sprzedawcy, zgodnie z art. 5 Kodeksu cywilnego. - Ogłoszenia, reklamy i cenniki
Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. - Prezentacja produktów
Prezentowane na stronach Sklepu zdjęcia produktów mogą odbiegać kolorystycznie od rzeczywistych kolorów, ze względu na różne konfiguracje sprzętu komputerowego Kupujących. Nie wpływa to jednak na właściwość produktów, zgodnie z art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287). - Oznaczenie produktów
Produkty zakupione w Sklepie są trwale oznaczone jako własność Kupującego. Oznaczenia te służą wyłącznie do identyfikacji w przypadku naruszenia zasad korzystania z produktów określonych w niniejszym Regulaminie oraz w obowiązujących przepisach prawa. Oznaczenia właściciela pliku nie ujawniają danych osobowych Kupującego. Zgodnie z art. 23 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2016 r. poz. 922), Kupujący wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować działań zmierzających do jego usunięcia lub zmiany. - Ograniczenia użytkowania produktów
Kupujący nabywający Produkt w Sklepie zobowiązany jest do korzystania z niego wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Kupujący nie jest uprawniony do:
- rozpowszechniania go ani wprowadzania do obrotu, ani w całości, ani we fragmentach,
- ingerowania w jego zawartość,
- publikowania, dystrybucji, powielania,
- usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń,
- oddawania w najem,
- jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania, zgodnie z art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 288).
- Odpowiedzialność Kupującego
Kupujący jest zobowiązany do zabezpieczenia, aby żadne osoby nieuprawnione nie korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W przypadku wykrycia naruszeń, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń od Kupującego z tytułu naruszenia praw do danej kopii Produktu, na podstawie art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
- Zamówienia w formie elektronicznej nie mają ograniczeń terytorialnych.
- Kupujący chcąc dokonać zamówienia na stronie Sklepu, wybiera określony produkt/produkty poprzez kliknięcie na przycisk „do koszyka”, a następnie określa sposób płatności. Po wykonaniu ww. czynności potwierdza zamówienia klikając w przycisk „Kupuję i Płacę”
- Kupujący postępuje zgodnie z formularzem zamówienia, podając m.in. swoje dane , numer telefonu, adres email oraz dane adresowe.
- Potwierdzeniem złożenia Zamówienia jest wiadomość elektroniczna przysłana na adres email podany przez Kupującego.
- Sklep niezależnie od postanowień punktu powyższego może dokonać telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.
- Kupujący jest informowany o zmianie statusu (etapach realizacji) zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Kupujący ma obowiązek podać w formularzu Zamówienia prawdziwe dane osobowe. Sprzedawca nie ma obowiązku weryfikowania poprawności danych Kupującego. W przypadku wpisania błędnych danych Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację Zamówienia. W takiej sytuacji obowiązkiem Sprzedawcy jest skontaktowanie się z Kupującym w celu uzgodnienia prawidłowych danych.
FORMY DOSTAWY I METODY PŁATNOŚCI
Kupujący ma możliwość wyboru następujących metod dostawy Produktów objętych Zamówieniem:
- Dostarczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Podmiotem obsługującym płatności online jest Stripe.
W przypadku wyboru „Zwykłego przelewu bankowego” jako formy płatności, po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” Kupujący zostanie przekierowany na stronę potwierdzającą złożenie Zamówienia. Następnie otrzyma wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe dane potrzebne do dokonania płatności.
Jeżeli Kupujący wybierze formę płatności „Karta kredytowa”, „BLIK” lub „Bramka płatności”, zostanie przekierowany na stronę systemu Stripe w celu sfinalizowania transakcji. Po zakończeniu płatności nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę potwierdzającą złożenie Zamówienia. W momencie potwierdzenia płatności umowa sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem zostaje uznana za zawartą pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego złożenia oraz linkiem do pobrania zamówionego ebooka lub audiobooka. Link zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas zakładania konta.
- Zamówienie będzie również dostępne w zakładce Moje konto >> Pliki do pobrania na stronie Sprzedawcy.
- W przypadku wyboru metody płatności:
- BLIK lub karta kredytowa, Zamówienie będzie dostępne natychmiast po opłaceniu.
- Przelew bankowy, Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności za Zamówienie w terminie 3 dni od jego złożenia.
- Produkt elektroniczny zostanie dostarczony Klientowi w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy. Jeśli Kupujący nie dokona wpłaty w ciągu 3 dni, Zamówienie uznaje się za nieważne.
- W przypadku braku podania numeru zamówienia w tytule przelewu, czas realizacji Zamówienia może się wydłużyć, nie przekraczając jednak 30 dni.
- Realizacja Zamówienia polega na wysłaniu ebooka lub audiobooka za pośrednictwem systemu elektronicznego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne Sklepu niezależne od niego, ale zobowiązuje się do jak najszybszego dostarczenia zakupionych materiałów Kupującemu.
- Czas realizacji Zamówienia jest liczony od momentu:
- Uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności w systemie, w przypadku płatności BLIK lub kartą kredytową (Zamówienie dostępne natychmiast).
- Zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy, w przypadku wyboru płatności przelewem.
- Kupujący ma 30 dni na pobranie ebooka lub audiobooka z linku przesłanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia. Po upływie tego terminu link stanie się nieaktywny.
- Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu przedłużenia okresu ważności linku lub uzyskania nowego linku po jego wygaśnięciu.
ZAKAZ ZWROTU PRODUKTÓW CYFROWYCH
- Podstawa prawna
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.):
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeśli:
- Świadczenie zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą konsumenta.
- Konsument został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
- Utrata prawa do odstąpienia
- Po pobraniu produktu cyfrowego, takiego jak ebook lub audiobook, prawo konsumenta do odstąpienia od umowy wygasa.
- Możliwość reklamacji
- Na podstawie art. 556 oraz art. 556(1) Kodeksu cywilnego:
- Kupujący ma prawo do reklamacji produktu cyfrowego w przypadku wykrycia wad technicznych.
- W takiej sytuacji sprzedawca jest zobowiązany do:
- Usunięcia wady.
- Dostarczenia nowego, wolnego od wad egzemplarza.
- Zwrotu ceny w przypadku, gdy wady nie można usunąć ani dostarczyć nowego produktu.
- Na podstawie art. 556 oraz art. 556(1) Kodeksu cywilnego:
- Zakaz zwrotu pobranych treści cyfrowych
- Pobranych materiałów cyfrowych nie można zwrócić, z wyjątkiem sytuacji, gdy posiadają wady techniczne.
OCHRONA PRAW AUTORSKICH
Postanowienia dotyczące ochrony praw autorskich zakupionych produktów
Ochrona produktów prawami autorskimi
Produkty zakupione w Sklepie są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1821). Kupujący nie jest uprawniony do:
a) rozpowszechniania produktów,
b) ingerowania w ich zawartość,
c) publikowania, dystrybuowania oraz powielania,
d) usuwania oznaczeń właściciela i zabezpieczeń technicznych.
Zakres użytkowania
Kupujący zobowiązuje się korzystać z produktów wyłącznie w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący nie może umożliwiać osobom trzecim używania produktów w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa autorskie właściciela.
Odpowiedzialność za naruszenia
Naruszenie powyższych postanowień może skutkować odpowiedzialnością cywilną zgodnie z art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz karną zgodnie z art. 115 tej ustawy. W przypadku stwierdzenia naruszenia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania za szkody wynikające z nieuprawnionego użycia produktów.
DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
- Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupującego, w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), jest Sprzedawca.
- Zakres i cel przetwarzania danych
- Dane osobowe Kupującego przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 100) oraz innymi obowiązującymi aktami prawnymi, w szczególności w celu realizacji umowy sprzedaży, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Czas przechowywania danych
- Zgodnie z polityką prywatności strony internetowej, wszelkie dane osobowe Kupujących są przechowywane wyłącznie przez okres 30 dni od ich pozyskania. Po tym okresie dane są trwale usuwane, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przez przepisy prawa lub w celu dochodzenia roszczeń.
- Polityka prywatności i pliki cookies
- Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://zakazaneuwodzenie.pl/polityka-prywatnosci/.
- Prawa Kupującego
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu i przenoszenia danych, zgodnie z art. 15-21 RODO. W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, Kupujący ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO).